بخش چهارم -چگونه یک فروشگاه اینترنتی داشته باشیم ؟
چگونه یک فروشگاه اینترنتی داشته باشیم ؟
در 3 قسمت قبل مراحل ایجاد یک فروشگاه اینترنتی را باهم بررسی کردیم و قدم به قدم جلو آمدیم تا به این قسمت برسیم و آخرین و مهمترین گام را برداریم.میخواهید بدانید که این گام مهم و برتر چیست؟مایلید تا فرایند ایجاد فروشگاه آنلاین خود را تکمیل کنید؟پس این بخش را هرگز از دست ندهید.
قسمت چهارم: جذب و حفظ مشتریان
1- فروشگاه خود را در فیس‌بوک و توییتر، توسعه دهید
شبکه‌های اجتماعی از این جهت که می‌توان از خود آنها به عنوان ابزار بازاریابی استفاده کرد، روش مهمی در تجارت به خصوص تجارت آنلاین هستند. یک پروفایل درست کنید و مردم را به لایک کردن و به اشتراک گذاشتن صفحه فروشگاهتان تشویق کنید تا به عده زیادی اطلاع‌رسانی کرده باشید.
برای توسعه فروشگاهتان، به مشتریان پاداش بدهید. میتوانید برای کسانی که با شما همکاری می‌کنند تخفیف یا یک جایزه در نظر بگیرید.
حواستان باشد که پروفایل خود را با اطلاعات جدید از محصول و معاملات، به روز نگه‌دارید.
2- یک وبلاگ درست کنید
همراه کردن محصولتان با دانش تخصصی روشی فوق‌العاده برای جذب بازدیدکنندگان بیشتر برای سایتتان است. اگر محصول شما به مُد مرتبط است، یک وبلاگ درباره مُد و طراحی که هر از گاهی محصولات خودتان را نیز در آن قرار می‌دهید، درست کنید. راهی برای شرکت در گفتگوهای آنلاین درباره محصولی که می‌فروشید پیدا کنید.
برخی سرویس‌های فراگیر به عنوان بخشی از فروشگاه شما، یک وبلاگ هم به شما ارائه می کنند.
محصولات دیگر شرکت‌ها را هم در وبلاگ خودتان تبلیغ کنید و از آنها بخواهید در مقابل این کار را برای شما هم انجام بدهند. انجام این کار در میان فروشندگان اینترنتی کوچک، یک عُرف است.
نمونه‌ای از محصولات خود را برای وبلاگ‌ها و وب‌سایت‌های مهم که درباره محصولات متنوع، نقد می‌نویسند بفرستید.
در وبلاگ دیگران، به عنوان مهمان پست بگذارید. مثلا اگر شیرینی‌های خانگی می‌فروشید، این کار را از یک وبلاگ برجسته‌ی آشپزی شروع کنید.
3- درباره گسترش کارتان به مشتریان ایمیل بفرستید
از برنامه ایمیلی مانند MailChimp برای ساماندهی آدرس ایمیل مشتریان و فرستادن ایمیل‌هایی با فرمت مناسب به منظور اطلاع رسانی به مشتریان درباره فروش ویژه استفاده کنید.
اما از این شیوه‌ی در ارتباط قرار گرفتن با مشتریان سوءاستفاده نکنید – اگر زیاد ایمیل بفرستید احتمال دارد مشترکان شما اشتراک خود را قطع کنند.
منبع: پایگاه جامع آموزش 5040
